Zobacz najpopularniejsze porady

Śledzenie paczki kurierskiej 2026. Sprawdź status przesyłki DHL, DPD, InPost, UPS

Poradnik

Paczka nadana. Teraz cisza. Masz numer śledzenia, ale nie wiesz, tracker którego kuriera otworzyć. Ten poradnik zbiera w jednym miejscu linki do trackerów DHL, DPD, InPost, UPS i ośmiu innych przewoźników. Plus tabele z czasami dostaw i godzinami, bo o to właśnie piszą do nas najczęściej.

Sprawdź gdzie jest Twoja paczka

Wybierz kuriera z listy. Każdy kafelek prowadzi bezpośrednio do artykułu z formularzem śledzenia przesyłki i opisem statusów tego przewoźnika.

Wskazówka

Numer śledzenia znajdziesz w mailu potwierdzającym nadanie, w SMS-ie od kuriera lub w panelu sklepu w historii zamówień. Brak numeru? Zadzwoń do nadawcy.

Ile idzie paczka kurierem. Porównanie czasów dostawy

Czasy podane jako standardowe. W szczycie sezonu (listopad, Boże Narodzenie) dolicz 1-2 dni robocze. Przesyłki palet i gabaryt idą dłużej.

KurierKrajowaEkspres (krajowy)Europa (zachodnia)
DPD1-2 dnido 12:00 lub 10:002-5 dni roboczych
DHL1-2 dniDHL Express przed 9:00/12:001-3 dni (Express)
InPost1-2 dnipaczkomaty do 23:59brak usługi krajowej EU
UPS2-3 dniUPS Express Saver do 12:001-3 dni (Express)
FedEx1-2 dniFedEx Priority przed 10:301-3 dni (Priority)
GLS1-2 dnibrak ekspresy krajowego2-5 dni roboczych
Poczta Polska2-3 dniPriorytet D+1 (nie gwarantowany)5-10 dni
Pocztex1-2 dniKurier D+1 w miastachbrak usługi EU
DB Schenker1-3 dniSystem Express 10:002-5 dni roboczych
Raben1-3 dniRaben Premium D+12-4 dni robocze
TNT / FedEx1-2 dniTNT Express do 9:00/12:001-3 dni (Express)
Geis1-3 dnibrak ekspresy krajowego2-4 dni robocze
Uwaga

„Dzień roboczy" nie zawiera dnia nadania. Paczka nadana w piątek po godzinie granicznej rusza w poniedziałek. Godzina graniczna to zazwyczaj 17:00-18:00 u nadawcy, zależy od oddziału.

Godziny dostawy kurierów

Większość kurierów dostarcza od poniedziałku do piątku. Soboty są płatnym dodatkiem albo ograniczone do wybranych miast. Sprawdziliśmy każdego przewoźnika.

KurierPn–PtSobotaUwagi
DPD8:00–18:00TAK 9:00–14:00dostawa sobotnia płatna
DHL8:00–18:00TAK 8:00–14:00DHL Express sobota gwarantowana
InPost (paczkomat)24/7TAK 24/7automaty · odbiór o dowolnej porze
InPost (kurier)8:00–20:00wybrane miastakurier InPost częściowo
UPS8:00–18:00NIEwyjątek: Express w wybranych lokalizacjach
FedEx8:00–18:00NIEExpress przed 12:00 Pn–Pt
GLS8:00–17:00NIEstandardowo brak dostaw sobotnich
Poczta Polska8:00–15:00NIElistonosze pracują do ok. 14:00-15:00
Pocztex8:00–16:00NIEkurier Pocztex tylko dni robocze
DB Schenker7:00–16:00NIEspedytor · dostawy B2B
Raben6:00–18:00NIEspedytor · dostawy B2B
TNT / FedEx8:00–17:00NIEExpress do 9:00/12:00 tylko Pn–Pt
Geis7:00–16:00NIEspedytor · dostawy B2B

Sprawdź ceny i wybierz kuriera

Porównaj oferty 8 kurierów w jednym formularzu

Porównaj kurierów →

Jak sprawdzić status przesyłki. 3 kroki

Kroki są te same u każdego kuriera. Różni się tylko adres strony i wygląd wyników.

1
Znajdź numer przesyłki

Numer jest w mailu potwierdzającym nadanie (temat: „Twoja przesyłka", „Zamówienie wysłane"). Sprawdź też SMS-a od kuriera lub historię zamówień w sklepie. Musi być bez spacji.

2
Wejdź na stronę trackera tego kuriera

Każdy przewoźnik ma osobną stronę. Linki do trackerów wszystkich 12 kurierów są w sekcji wyżej. Możesz też wpisać numer wprost w Google. Pierwsze wyniki to zazwyczaj strony kurierów.

3
Wpisz numer i odczytaj status

Wklejasz numer, klikasz „Śledź" albo Enter. Strona pokazuje historię skanów z datami: kiedy paczka weszła do sortowni, kiedy wyszła, kiedy trafi do doręczyciela.

Wskazówka

Status przesyłki nie aktualizuje się w czasie rzeczywistym. Skany pojawiają się przy przejęciu paczki przez nowy dział, zazwyczaj co kilka godzin. Status stoi w miejscu od rana? Sprawdź wieczorem.

Co zrobić gdy paczka nie przychodzi

Kurier nie dzwoni, status od dwóch dni bez zmian.

Zacznij od trackera. Szukaj statusów: „Awizo", „Nie zastano odbiorcy", „Paczka czeka w punkcie odbioru". Kurier mógł zostawić awizo w skrzynce albo próbować dostarczyć pod nieobecność. To najczęstsza przyczyna przestojów.

Status od ponad 3 dni roboczych pokazuje „w trakcie dostawy"? Dzwoń. Na infolinię kuriera albo do nadawcy. Nadawca ma bezpośredni kontakt z opiekunem konta i często szybciej ustali, gdzie paczka utknęła, niż Ty jako odbiorca.

Paczka zaginęła albo dotarła uszkodzona? Złóż reklamację. Formularz jest na stronie kuriera w sekcji „Reklamacje" lub „Kontakt". Terminy: 7 dni od odbioru na zgłoszenie uszkodzenia, 30 dni od nadania na zagubienie.

Ważne

Reklamację składa nadawca, nie odbiorca. To nadawca zawarł umowę z kurierem. Jako odbiorca możesz zgłosić problem, ale formalnie wniosek złoży sklep lub firma, która nadała przesyłkę.

Najczęstsze pytania o śledzenie paczek

Jak sprawdzić gdzie jest moja paczka?
Wejdź na stronę trackera kuriera, który dostarcza przesyłkę, i wpisz numer śledzenia. Numer znajdziesz w mailu potwierdzającym wysyłkę lub w SMS-ie od kuriera. Linki do wszystkich trackerów są wyżej na tej stronie.
Ile idzie paczka kurierem w Polsce?
Standardowa paczka krajowa jedzie 1-2 dni robocze u DPD, DHL, InPost, GLS i FedEx. UPS i Poczta Polska potrzebują 2-3 dni. Spedytorzy (Schenker, Raben, Geis) to 1-3 dni. Do tych czasów nie wlicza się dnia nadania.
Który kurier jest najszybszy?
DHL, DPD i InPost są porównywalne w standardowej dostawie krajowej: 1-2 dni. DHL Express gwarantuje dostawę przed 9:00 lub 12:00 następnego dnia. InPost przez paczkomat jest dostępny od razu po dostarczeniu przez kuriera do automatu, często do 23:00.
Czy kurierzy jeżdżą w sobotę?
DPD i DHL oferują dostawę sobotnie (płatna opcja). InPost przez automaty działa 24/7. UPS, FedEx, GLS, Pocztex, Poczta Polska oraz spedytorzy (Schenker, Raben, Geis) standardowo nie dostarczają w soboty.
Co oznacza status „Paczka w sortowni"?
Przesyłka dotarła do centrum logistycznego i czeka na przydzielenie do trasy doręczeniowej. To normalny etap, trwa kilka godzin, rzadko ponad dobę. Następny status pojawi się, gdy paczka wyjdzie do oddziału lokalnego.
Co oznacza status „Awizo"?
Kurier próbował dostarczyć paczkę, ale nikogo nie było w domu. Zostawił awizo w skrzynce lub przy drzwiach. Na awizo jest numer telefonu. Zadzwoń i umów kolejną próbę doręczenia albo odbierz w punkcie kuriera.
Jak długo kurier trzyma paczkę w magazynie po awizo?
Zazwyczaj 5-7 dni roboczych od pierwszej nieudanej próby. DPD i DHL dają 7 dni, Poczta Polska 14 dni. Po tym terminie paczka wraca do nadawcy.
Numer śledzenia nie działa. Co zrobić?
Nowy numer może nie być aktywny przez kilka godzin od wygenerowania etykiety. Paczka dopiero ma być odebrana przez kuriera? Tracker pokaże dane po pierwszym skanie w sortowni, zazwyczaj następnego dnia rano.
Czy mogę śledzić paczkę bez numeru przesyłki?
Nie. Numer śledzenia jest jedynym identyfikatorem paczki w systemie kuriera. Bez niego tracker nic nie znajdzie. Skontaktuj się ze sklepem lub nadawcą po podanie numeru.
Jak złożyć reklamację za zagubioną paczkę?
Reklamację składa nadawca, bo to on zawarł umowę z kurierem. Jako odbiorca skontaktuj się ze sklepem i poproś o wszczęcie reklamacji. Sklep ma obowiązek zrealizować zamówienie bez względu na to, czy kurier zagubił paczkę.
Ile kosztuje wysyłka kurierska w Polsce?
Ceny zaczynają się od 8-12 zł za małą paczkę przez brokera kurierskiego. Ceny listowe u kurierów to 20-30 zł i więcej. Sprawdziliśmy aktualne ceny wszystkich kurierów. Porównaj je w kalkulatorze na znajdzkuriera.pl.
Który kurier ma najlepszą obsługę reklamacji?
Na podstawie opinii użytkowników DHL i DPD mają sprawniejszy proces reklamacyjny niż Poczta Polska. Czas rozpatrzenia reklamacji to 30 dni. Spedytorzy (Schenker, Raben) działają głównie w B2B i obsługują zgłoszenia przez opiekunów klientów.

Wyceń przesyłkę u najlepszego kuriera

Podaj wymiary i wagę. Porównaj ceny DHL, DPD, InPost i UPS

Sprawdź ceny →