Nadajesz paczkę kurierem i dopiero w sortowni okazuje się, że zawiera towar zakazany. Kurier zatrzymuje przesyłkę, odmawia odszkodowania, a Ty dostajesz rachunek za szkody. Brzmi jak czarny scenariusz? Zdarza się kilka tysięcy razy rocznie w Polsce.
Przejrzeliśmy regulaminy 7 firm kurierskich: DPD, DHL, InPost, UPS, FedEx, GLS i Poczty Polskiej. Zestawiliśmy je w jednej tabeli. Oto kompletna lista towarów wykluczonych z transportu kurierskiego w 2026 roku.
Każdy przewoźnik prowadzi własną listę zakazów, ale rdzeń jest wspólny. Poniższe kategorie towarów są zabronione u wszystkich kurierów bez wyjątku:
Materiały wybuchowe, broń palna, narkotyki, substancje radioaktywne: tu nie ma żadnych wyjątków, żadnych umów specjalnych, żadnego "ale". Każdy kurier odmówi przyjęcia takiej paczki. Alkohol, żywność, leki czy perfumy to osobna historia. Tu kurierzy się różnią: jedni zakazują bezwzględnie, inni dopuszczają pod warunkami.
Tabela poniżej pokazuje 11 kategorii towarów i politykę każdego z 7 kurierów. Zielony znaczek to "tak, możesz wysłać". Czerwony krzyżyk to zakaz. Pomarańczowe kółko oznacza "warunkowo": potrzebna umowa, specjalne opakowanie albo ograniczenie gabarytowe.
| Kategoria | DPD | DHL | InPost | UPS | FedEx | GLS | PP |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Alkohol | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ● |
| Tytoń i e-papierosy | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Broń i amunicja | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Towary ADR / niebezpieczne | ● | ● | ✗ | ● | ● | ● | ✗ |
| Żywe zwierzęta | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ● |
| Żywność łatwo psująca się | ● | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ● |
| Leki i farmaceutyki | ● | ✗ | ● | ● | ✗ | ✗ | ✗ |
| TV i monitory | ● | ✗ | ● | ✓ | ● | ✗ | ✓ |
| Części samochodowe | ✗ | ✗ | ● | ● | ● | ✗ | ● |
| Perfumy i aerozole | ● | ✗ | ✗ | ● | ✗ | ● | ● |
| Szkło i ceramika | ● | ● | ✗ | ● | ● | ✗ | ● |
Co rzuca się w oczy? UPS jest jedynym kurierem, który oficjalnie transportuje alkohol: do 70% stężenia, w pojemniku do 5 litrów, w specjalnym opakowaniu drewnianym. Reszta firm zakazuje alkoholu bez wyjątku. Poczta Polska toleruje go w ramach zwykłych przesyłek (nie Pocztex), ale nie publikuje szczegółowych warunków.
InPost ma najdłuższą listę zakazów spośród wszystkich kurierów. Zakazuje szkła, ceramiki, aerozoli, perfum, a telewizory przyjmuje tylko do 28 cali. DPD jest bardziej liberalny: dopuszcza TV do 37 cali i ma osobną usługę DPD Food do żywności wymagającej chłodni.
GLS i DHL są restrykcyjni: zakazują telewizorów, części samochodowych, perfum. UPS dopuszcza TV bez limitu calowego, a części samochodowe przyjmie po uzgodnieniu warunków.
Szczegółową listę zakazów per kurier znajdziesz w osobnych artykułach: towary wykluczone DPD, DHL, InPost, UPS, FedEx, GLS i Poczta Polska.
Google Suggest pokazuje, że Polacy najczęściej pytają o akumulatory, telewizory, rowery, alkohol i perfumy. Sprawdzamy każdy po kolei.
Sprawna elektronika (laptopy, telefony, konsole) nie stanowi problemu u żadnego kuriera, dlatego nie ma jej w tabeli. Baterie litowe wbudowane w urządzenie: tak, akceptowane. Baterie luzem lub akumulatory z elektrolitem to towar ADR. InPost nie przyjmie ich w ogóle, DPD i DHL tylko na podstawie osobnej umowy.
Rower i walizka to tzw. gabaryty: dozwolone, ale trzeba sprawdzić limity wymiarów. Przy rowerze polecamy karton rowerowy (70-100 zł w sklepie rowerowym) zamiast folii stretch.
Poza listą zakazów każdy kurier narzuca limity wartości i rozmiaru przesyłki. Przekroczysz je, a nie dostaniesz odszkodowania nawet za towar, który nie jest zakazany.
DPD ogranicza wartość pojedynczej sztuki do 520 euro przy przesyłkach międzynarodowych. Łączna wartość paczki nie może przekroczyć 13 000 euro. GLS ustawia próg na 6 000 PLN bez umowy. Powyżej tej kwoty potrzebna pisemna umowa z przewoźnikiem.
UPS ma specyficzny limit na zegarki: maksymalnie 500 USD za sztukę. To jedyny kurier, który wyodrębnia zegarki jako osobną kategorię.
Limity na telewizory to osobna historia. InPost z progiem 28 cali jest najbardziej restrykcyjny. DPD dopuszcza do 37 cali. GLS i DHL zakazują monitorów i telewizorów całkowicie. UPS i Poczta Polska nie podają limitów calowych.
Złożyłeś zamówienie kurierskie, paczka dojechała do sortowni i tam okazało się, że zawiera towar z listy zakazów. Co dalej?
Najczęstszy scenariusz: paczka wraca do nadawcy na jego koszt. Prawdziwe kłopoty zaczynają się jednak, gdy zakazany towar uszkodzi inne przesyłki na sortowni lub zagraża zdrowiu pracowników. Wtedy nadawca odpowiada finansowo za pełną wartość szkody.
Przy materiałach niebezpiecznych (ADR), broni czy narkotykach wchodzi prawo karne. Nadawca odpowiada nie tylko finansowo, ale i karnie z ustawy o przewozie towarów niebezpiecznych. Sprawdź listę zakazów zanim nadasz paczkę, nie po fakcie.
Wszystkie firmy kurierskie zakazują: materiałów wybuchowych, broni, amunicji, narkotyków, substancji radioaktywnych, żywych zwierząt, ludzkich szczątków, gotówki i papierów wartościowych. Alkohol, leki, żywność i perfumy zależą od danego kuriera.
Tak, ale tylko przez UPS. UPS dopuszcza transport alkoholu do 70% stężenia, w pojemniku do 5 litrów, w specjalnym opakowaniu. Wymaga podpisu osoby pełnoletniej przy odbiorze. Pozostałe firmy kurierskie zakazują alkoholu.
Zależy od rozmiaru i kuriera. InPost przyjmuje TV do 28 cali, DPD do 37 cali. GLS i DHL zakazują telewizorów całkowicie. UPS i Poczta Polska nie publikują limitów calowych. Zawsze nadawaj w oryginalnym opakowaniu.
Akumulator z elektrolitem (mokry) to towar ADR i większość kurierów go nie przyjmie. Fabrycznie nowy, suchy akumulator jest dopuszczalny u niektórych przewoźników (UPS, FedEx) po wcześniejszym uzgodnieniu warunków. InPost zakazuje baterii luzem całkowicie.
Perfumy zawierają alkohol i są klasyfikowane jako substancja łatwopalna. DHL, InPost i FedEx zakazują ich wprost. DPD, UPS i GLS dopuszczają warunkowo, po uzgodnieniu z opiekunem klienta. Poczta Polska też dopuszcza, ale koncentraty o wysokim stężeniu alkoholu są zakazane.
Tak. Większość kurierów przyjmuje rowery jako przesyłki gabarytowe. Wymagane jest oryginalne opakowanie lub karton rowerowy. Sprawdź maksymalne wymiary u danego kuriera: rower z kołami 29 cali w kartonie ma ok. 150x80x30 cm.
Do standardowej listy zakazów dochodzą ograniczenia celne kraju docelowego. Do Anglii po Brexicie nie wyślesz mięsa, nabiału ani świeżych warzyw. Do USA nie wyślesz żywności bez certyfikatu FDA. Każdy kraj ma osobną listę, sprawdź ją przed nadaniem.
Paczkomat InPost ma takie same ograniczenia jak kurier InPost, plus limity gabarytowe skrytki. Zakazane: alkohol, szkło, aerozole, baterie luzem, żywność łatwo psująca się, broń, narkotyki. Telewizory do 28 cali zmieszczą się w największej skrytce (rozmiar C).
Standardowe leki: nie. Większość kurierów traktuje farmaceutyki jako towar zakazany. Wyjątek: InPost dopuszcza urządzenia medyczne klasy I (kołnierze ortopedyczne, rękawice diagnostyczne). Transport leków wymaga licencji hurtowni farmaceutycznej i pojazdów z kontrolą temperatury.
Suchą, trwałą żywność (konserwy, kawa, herbata, słodycze): tak, u większości kurierów. Mrożonki, mięso, nabiał, ryby: nie, chyba że kurier oferuje transport chłodniczy. DPD ma osobną usługę DPD Food do żywności z kontrolą temperatury.
ADR to umowa europejska dotycząca przewozu towarów niebezpiecznych drogami (Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route). InPost i Poczta Polska nie przyjmują towarów ADR w ogóle. DPD, DHL, UPS, FedEx i GLS mogą przewozić wybrane klasy ADR, ale tylko na podstawie indywidualnej umowy.
Żadne. Regulaminy wszystkich kurierów jednoznacznie wyłączają odpowiedzialność za przesyłki zawierające towary zakazane. Nie dostaniesz odszkodowania za utratę, uszkodzenie ani opóźnienie. Co więcej, kurier może obciążyć Cię kosztami szkód wyrządzonych innym przesyłkom.
Porównaj ceny wysyłki u wszystkich kurierów i wyceń przesyłkę na ZnajdźKuriera.pl.
Źródła: DPD: towary wykluczone z transportu, GLS: co może być wożone przez kuriera, UPS: lista przedmiotów zabronionych. Dane aktualne na kwiecień 2026.