InPost 2026. Profil firmy, Paczkomat, usługi i jak nadać paczkę

25 700 Paczkomatów w Polsce, 61 000 w Europie, 98% paczek dostarczanych następnego dnia. InPost przebudował rynek kurierski w Polsce gruntowniej niż cokolwiek innego w ostatnich 15 latach. Na tej stronie: dane rejestrowe, gabaryty skrytek, cztery sposoby nadawania i warunki współpracy z InPost w 2026 roku.

InPost. Kim jest i od kiedy działa w Polsce

InPost Sp. z o.o. to polska firma logistyczna założona w 2006 roku przez Rafała Brzoskę. Pierwszy Paczkomat stanął we wrześniu 2009 roku i od tamtej pory żółte automaty pojawiły się praktycznie przy każdym bloku mieszkalnym. Firma jest notowana na giełdzie Euronext Amsterdam.

Siedziba firmy mieści się w Krakowie przy ulicy Pana Tadeusza 4. InPost zatrudnia kilkanaście tysięcy osób w Polsce i prowadzi operacje w 9 krajach europejskich. Pierwszy Paczkomat? Wrocław, wrzesień 2009. Maszyna mieściła kilkadziesiąt skrytek. Dzisiaj największe Paczkomaty mają ponad 400 skrytek i obsługują tysiące paczek dziennie.

My od lat obserwujemy, jak InPost zmienia nawyki Polaków. Jeszcze w 2015 roku odbiór z Paczkomatu był ciekawostką. W 2026 roku to domyślna metoda dostawy w większości sklepów internetowych.

Usługi InPost. Co możesz wysłać i jak

InPost ma cztery główne sposoby dostawy. Dwa oparte o Paczkomaty, dwa o kuriera.

Paczkomat do Paczkomatu to usługa, od której InPost zaczynał i na której zbudował całą firmę. Nadajesz w dowolnym automacie, odbiorca wyjmuje paczkę ze swojego najbliższego. 98% paczek trafia na miejsce w ciągu 24 godzin. Trzy główne gabaryty:

• Gabaryt A: 8 x 38 x 64 cm, do 25 kg
• Gabaryt B: 19 x 38 x 64 cm, do 25 kg
• Gabaryt C: 41 x 38 x 64 cm, do 25 kg

Jest jeszcze gabaryt XS (4 x 23 x 40 cm, do 3 kg) dla drobnych przedmiotów. Kurier InPost przyjmuje paczki do 30 kg i 250 cm sumy wymiarów, więc sporo więcej niż Paczkomat.

Przesyłki międzynarodowe InPost obsługuje do 7 krajów UE. Paczka jedzie kurierem, czas dostawy 3-7 dni roboczych w zależności od destynacji. Węższy zasięg niż u DPD czy DHL, ale na kierunku Niemcy i UK sprawdza się bez zarzutu.

25 700 Paczkomatów InPost w Polsce

Sieć Paczkomatów InPost liczy ponad 25 700 urządzeń w Polsce (dane Q1 2025). W całej Europie? Ponad 61 000 w 9 krajach. To największa sieć automatów paczkowych na świecie.

Mapę Paczkomatów znajdziesz w aplikacji InPost Mobile i na stronie inpost.pl. Wpisujesz adres, system pokazuje najbliższe automaty z informacją o dostępności skrytek.

Sprawdziliśmy lokalizacje w kilku mniejszych miastach (poniżej 20 tys. mieszkańców). Paczkomat stoi przy niemal każdym większym sklepie lub stacji benzynowej. W dużych miastach odległość od dowolnego punktu do Paczkomatu to zazwyczaj 300-500 metrów. Trudno o lepsze pokrycie.

Przewaga Paczkomatów nad punktami obsługiwanymi przez ludzi? Działają 24/7. Wracasz z nocnej zmiany o 3:00 rano i odbierasz paczkę. Żaden punkt DPD Pickup ani GLS ParcelShop tego nie oferuje. Porównanie z innymi firmami znajdziesz na stronie profili firm kurierskich w Polsce.

Jak nadać paczkę InPost. 4 sposoby

Jak nadać paczkę InPost bez stania w kolejce? Masz cztery opcje, a trzy z nich nie wymagają rozmowy z żadnym człowiekiem.

Najszybciej przez aplikację InPost Mobile. Cały proces nadania zajmuje dosłownie 2 minuty: wpisujesz dane, płacisz, idziesz do Paczkomatu, skanujesz kod, wkładasz paczkę. Gotowe.

Szybkie Nadania na stronie inpost.pl działają identycznie jak aplikacja, tyle że w przeglądarce. Przydatne, gdy nie chcesz instalować apki albo nadajesz z komputera w biurze.

Nadanie bezpośrednio w Paczkomacie, na ekranie dotykowym, jest najprostsze, ale bywa wolniejsze, bo klawiatura dotykowa nie należy do najwygodniejszych. Nasza rada: przygotuj dane w apce, a do Paczkomatu idź tylko wrzucić paczkę.

Chcesz porównać cenę InPost z innymi kurierami? Wyceń przesyłkę na ZnajdźKuriera i sprawdź, ile zaoszczędzisz.

Umowa z InPost czy bez umowy. Opcje współpracy

Nadajesz jedną paczkę do znajomych? Albo prowadzisz sklep z setkami zamówień dziennie? Warunki współpracy z InPost wyglądają inaczej w obu przypadkach.

Bez umowy nadajesz przez aplikację lub stronę. Cennik jest publiczny, płacisz za każdą paczkę osobno. Sprawdza się u sprzedawców na Allegro, Vinted i OLX, którzy wysyłają kilka paczek tygodniowo.

Przy większych wolumenach opłaca się umowa. Panel Manager Paczek pozwala nadawać masowo, a im więcej paczek, tym niższa stawka za sztukę. InPost przydziela opiekuna handlowego z indywidualną ofertą. Szczegóły stawek znajdziesz w poradniku o cenniku InPost.

E-sklepy integrują się przez API ShipX. System automatycznie tworzy przesyłki, generuje etykiety i wysyła klientowi link do śledzenia. WooCommerce, PrestaShop, Shopify, BaseLinker, Allegro, Apilo. Gotowa wtyczka? Jest praktycznie do każdej platformy.

Usługi dodatkowe InPost

Poza standardową dostawą InPost ma kilka usług, przy których warto wiedzieć jak działają. Część włącza się automatycznie, część zaznaczasz przy nadaniu.

Pobranie (COD) pozwala pobrać od odbiorcy zapłatę za towar. Maksymalna kwota to 5000 zł. Pieniądze trafiają na konto nadawcy w ciągu kilku dni roboczych. Z naszych obserwacji: pobranie przez Paczkomat jest mniej popularne niż u kurierów klasycznych, bo większość klientów e-commerce płaci online. Ale przy sprzedaży na OLX czy Marketplace bywa przydatne.

Ubezpieczenie przesyłki w standardzie wynosi 1000 zł. Za dopłatą można podnieść wartość do 20 000 zł. Wysyłasz telefon za 5000 zł? Wykup rozszerzone ubezpieczenie, bo standardowe nie pokryje pełnej wartości.

Dostawa w sobotę i niedzielę do Paczkomatu działa bez dodatkowych opłat, bo automaty pracują 24/7. Kurier InPost doręcza też w soboty, ale za dopłatą ok. 15 zł netto. Niedziele? Paczkomat tak, kurier nie.

Przed nadaniem sprawdź wymagania dotyczące przesyłki. Lista przedmiotów wykluczonych z transportu jest na stronie towary wykluczone InPost.

Najczęstsze pytania o InPost

Problem z przesyłką lub reklamacja? Pełne dane teleadresowe, formularz reklamacyjny i numer infolinii znajdziesz na stronie kontakt z InPost. Numer do śledzenia? Sprawdź status paczki na stronie śledzenie przesyłki InPost.

Źródła: inpost.pl, inpost.pl/wyslij-paczke, inpost.pl/paczkomaty