Born2be: jak odesłać zamówienie. 30 dni, formularz i adres zwrotu [2026]

Sklep born2be daje na zwrot 30 dni od dostarczenia paczki. Towar odsyłasz na adres magazynu pod Warszawą, a pieniądze wracają do 14 dni od momentu, gdy paczka dotrze do centrum logistycznego. Niżej znajdziesz procedurę, formularz i dokładny adres magazynu.

Formularz zwrotu born2be

Born2be dołącza formularz odstąpienia od umowy do każdej przesyłki. Drugi egzemplarz masz w mailu z potwierdzeniem zamówienia. Wypełnij go i włóż do paczki razem z towarem. Powodu rezygnacji nie musisz podawać, ale samo wypełnienie formularza jest obowiązkowe.

Do każdego zwracanego produktu trzeba dołączyć osobny druk. Kupujesz trzy pary butów i chcesz oddać dwie? Wypełniasz dwa formularze. Trochę to uciążliwe, ale born2be trzyma się tej zasady konsekwentnie. Bez formularza mogą odmówić przyjęcia zwrotu.

Odesłanie paczki krok po kroku

1. Wypełnij formularz odstąpienia. Wpisz numer zamówienia, datę zakupu i zaznacz produkty do zwrotu. Jeden formularz na każdy produkt.
2. Zapakuj towar. Włóż produkty w oryginalne opakowanie (lub dowolny karton, gdy oryginalne się nie zachowało). Buty zwracaj w pudełku, w którym przyjechały.
3. Dołóż formularze do paczki. Bez nich magazyn nie przetworzy zwrotu. Sprawdź, czy numer zamówienia się zgadza.
4. Zaadresuj przesyłkę. Adres: born2be.pl, Aleja Krakowska 140A, 05-552 Marysin.
5. Nadaj paczkę kurierem lub pocztą. Wysyłkę opłacasz sam. Born2be nie akceptuje przesyłek za pobraniem ani paczek z paczkomatów.

30 dni i warunki przyjęcia zwrotu

Termin na zwrot to 30 dni kalendarzowych liczonych od daty doręczenia przesyłki. Dwukrotność ustawowego minimum, więc born2be daje sporo czasu na decyzję. Sprawdziliśmy regulamin i potwierdzamy: liczy się data nadania paczki zwrotnej, nie data jej dotarcia do magazynu.

Żeby sklep zaakceptował zwrot, towar musi spełniać trzy warunki:

• brak śladów noszenia, prania i uszkodzeń mechanicznych;
• oryginalne metki i etykiety na miejscu;
• oryginalne opakowanie (pudełko na buty, worek foliowy na odzież).

Przymierzanie w domu jest dopuszczalne. Chodzi o to, żeby towar wyglądał tak, jak w momencie dostarczenia. Zdarta metka albo zarysowana podeszwa od chodzenia po mieszkaniu to już problem. W praktyce born2be podchodzi do zwrotów dość rygorystycznie, bo sprzedaje głównie obuwie i odzież, a tam ślady użytkowania widać od razu.

Adres magazynu zwrotów born2be

Magazyn leży w Marysinie przy Alejach Krakowskich, kilkanaście kilometrów na południe od centrum Warszawy. Pytania o status zwrotu kieruj na info@born2be.pl z numerem zamówienia w temacie wiadomości. Na odpowiedź czeka się zwykle 1-3 dni robocze.

Kiedy wrócą pieniądze

Born2be zwraca pieniądze w ciągu 14 dni kalendarzowych od odebrania paczki w magazynie. Środki wracają tą samą metodą, którą zapłaciłeś za zamówienie. Płaciłeś kartą? Przelew trafi na kartę. BLIK? Pieniądze wrócą na konto powiązane z numerem telefonu.

Co nas zaskoczyło: born2be nie odlicza kosztów dostawy przy zwrocie pełnego zamówienia. Oddajesz wszystkie produkty z jednego zamówienia i dostajesz z powrotem również to, co zapłaciłeś za wysyłkę. Przy częściowym zwrocie (np. dwa z trzech produktów) koszt dostawy nie wraca.

Z naszego doświadczenia przelew pojawia się po 5-10 dniach roboczych. Regulaminowe 14 dni to górna granica, nie standard.

Najczęstsze pytania o zwroty born2be