Polska platforma sprzedażowa born2be.pl działa online i oferuje przede wszystkim damskie, męskie i dziecięce oraz odzież w stylu smart casual, casual i sportową. To kolekcje dedykowane przede wszystkim młodym i aktywnym osobom, które chcą śmiało podążać za trendami, podkreślając jednak swój indywidualny styl. Dzięki temu można wyglądać modnie i czuć się wygodnie, a atrakcyjne ceny są dodatkowym i bardzo istotnym argumentem, by właśnie na tej stronie zarobić zakupy. Jeśli jakiś produkt nie spełni twoich oczekiwań, bez problemów zrobisz zwroty born2be.pl.
Intuicyjny interfejs oraz proste procedury sprawiają, że szybko i bez problemów można w born2be.pl zwrot zrobić. Mamy na to 30 dni od dnia dostarczenia przesyłki. To zdecydowanie więcej niż przewiduje prawo, a tym samym klienci mogą się na spokojnie zastanowić, czy chcą odstąpić od umowy z born2be.pl niezależnie od przyczyny. Warto pamiętać o tym, że w przypadku zamówienia większej ilości rzeczy przy zwrocie należy je nadać jedną paczką.
Sam zwrot born2be.pl wymaga formy pisemnej. W każdej przesyłce ze sklepu znaleźć można formularz. Poza tym znajdziemy go również w wiadomości e-mail, którą otrzymaliśmy z potwierdzeniem zamówienia. Należy go wypełnić, choć nie musimy podawać powodu rezygnacji z zakupów. Formularz zwrotu born2be.pl należy zapakować do przesyłki razem z produktami. Warto je zapakować w oryginalne opakowania takie jak kartony czy foliowe worki. Co istotne, do każdego z wysyłanych produktów należy dołączyć osobny druk.
born2be.pl zwroty przyjmuje, jeśli dotarły one w nienaruszonym stanie. Należy wiec przesyłkę zapakować w taki sposób, by nie uległa ona zniszczeniu na żadnym etapie transportu. Paczkę możesz wysłać za pośrednictwem poczty lub korzystając z usług taniego kuriera. Warto w tym wypadku skorzystać z wyceny, jaką znajdziesz na naszej stronie.
Paczkę ze zwrotem born2be.pl należy wysłać na adres:
born2be.pl – Centrum Logistyczne
Aleja Krakowska 140A,
05-552 Marysin
Sklep nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem lub za pośrednictwem paczkomatu. W przypadku, gdy nie dołączymy formularza zwrotu born2be.pl do paczki, możemy dosłać go mailem na adres [email protected].
Pieniądze za zwrot born2be.pl wypłaca w terminie do 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki w magazynie. Poprzez SMS oraz e-mail zostaniemy również poinformowani o zatwierdzeniu zwrotu towaru i należności. Pieniądze od born2be.pl są zwracane w analogiczny sposób do tego, jak płaciliśmy za zakupy. W przypadku płatność przy odbiorze należność wpłynie na konto wskazane na formularzu odstąpienia od umowy born2be.pl.
Jeśli zależy nam na wymianie produktu w born2be.pl, musimy dokonać zwrotu, a następnie zamówić inny rozmiar, kolor czy wzór w kolejnych zakupach.
W przypadku wad ukrytych produktów możemy je reklamować w born2be.pl. Wystarczy wysłać zdjęcia towaru oraz opis wady na adres [email protected]. W mailu musi się również pojawić numer zamówienia. Następnie musimy czekać na kontakt Biura Obsługi Klienta born2be.pl. Otrzymamy instrukcję dotyczącą dalszych kroków w reklamacji.
Cały proces reklamacji born2be.pl trwa zazwyczaj do 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia paczki na magazyn. Jeśli zostanie odrzucona, sklep odeśle produkt wraz z uzasadnieniem.